同樂；同享-教學成果獎課程分享(臨床心理學系 劉同雪老師)
2021-09-15
誰把時鐘調快了? 如何讓每週三小時的必修課程輕鬆愉快有收穫--以「性格心理學」為例
臨床心理學系/劉同雪老師
很榮幸能獲得「教學成果獎」，感謝委員們的肯定。也很感謝院長的邀請，讓我有機會和大家分享我的教學心得。
大約八年前，我生完小兒子，長達一年的育嬰假結束時，剛回到課堂上便面臨震撼教育。大學部學生人手一支智慧型手機，授課老師似乎時常需要和智慧型手機較勁。如果課程內容稍嫌無趣，或步調緩慢，同學們便會拿出手機，陷入自己和手機無人能打擾的世界。我的教學方法創新是在震撼和挫敗之下因應而生的生存之道。讓同學從頭到尾都很忙碌，不定時穿插有趣的課堂活動，安排每週課後小考等。在這個容易不專心的年代，我們面臨空前挑戰，必須不斷自我調整。以下教學實施的成果，正是我的一些心得。
本課程方案設計之理念與目的為「以課程內容為主體，協助大學部學生在輕鬆愉快的教學環境中認真思考、有效學習」。以下列出個人發展出來有利於學習的教學原則。
1. 精心設計課程PPT: 課程內容的PPT 全部親自製作，不採用出版社提供的版本，也不曾假手助教。製作原則如下—— 為促使學生主動記憶學習，每張PPT 均為提要，並在上課中口語講授重點內容，讓學生能主動抄筆記，眼到、手到、心到。將PPT 拆分為大量頁數，每頁只有少量重點，不但能讓課程中的每一刻都聚焦在明確議題上，若學生偶而分心，只會錯過一、兩頁的重點，能很快再次跟上，確保每個學生上課的節奏不落拍。PPT 在課後才放到TronClass， 課前無法取得，如此一來，同學們不會坐在座位上被動聽講，他們到上課時才第一次接觸新鮮的內容，認真發亮的眼睛盯著PPT 和授課老師，同時動手做筆記。
2. 用隱形溫度計測量教室內的溫度（氛圍）： 謹慎地觀察我和學生之間的關係，讓上課氛圍不冷不熱，舒適宜人，強化師生之間有效的互動。我的專業訓練在成人心理治療，因而領悟到，不論是兒童或成人心理治療，治療師的首要任務皆為建立和維持治療關係。在良好的治療同盟之下，介入成效良好的機率將大幅提升。在經營課堂時即實施了這個原則，多年來的教學回饋顯示，在適宜的師生同盟之下，學習成教良好的機率的確也大幅升高。
3. 注重教師的非語言訊息：在課程中，時時自我提醒將個人情緒收好，以專業且有溫度的形象面對學生。為了讓教室內的氛圍有利於學習，我盡量讓台上的自己是輕鬆愉快的，展現對課程內容的興趣/熱忱，且面帶笑容。如此一來，同學們能將教師的正面形象，與課程內容連結，有助於學習吸收。
4. 善用方法、維持課堂秩序：當課堂秩序不佳時，我會板起臉，以嚴肅的口吻要求大家安靜，維持課堂秩序。因為與平常的反差比較大，大家都會乖乖聽話，來維持整體學習的氣氛、尊重每位同學學習的權利。以我所授課的大一必修課「性格心理學」為例，這學期大約有六十位本系生， 三十位外系選修生，上課時，同學們大都認真聽講、抄寫筆記，即使偶爾低頭看一下 手機，也會再回神繼續跟上課程的腳步。他們為什麼都能保持在一定的專心度呢？在每週課 程中，最後時段安排有「open-book 團體加分小考」， 考題為3-5 題和當天課程內容有關的英文單選題。每一組大約五個人，大家必須共同討論和回答。若當天全部題目都答對，期中/期末考分數可加一分。所以如果上課時沒有專心聽講，很容易跟不上討論、在加分小考時讓同學看出來，也失去加分獎勵。因此，善加運用教師角色應有的權威、同儕壓力與加分誘因，便能有效維持課程秩序。
5. 少量自我揭露：我會在課堂上適當地少量自我揭露，來引起興趣，讓學生能感知心理學知識，是活生生的人的知識。自我揭露的故事和課程內容有直接關聯，不會漫無邊際說唱逗趣。
6. 傳統授課， 搭配多元課堂活動，從頭到尾不枯燥：和理論有關的教材都用心尋找，並適時安插在課程中。藉由反思活動、圖片資料、小短片、文章、小組討論、大班討論、老師分享案例、抽人回答問題、課後加分小考等多元豐富的活動，在三個小時的必修課中，同學們的腦和手是不停歇的。整個課程既輕鬆有趣又豐富扎實，只要認真上課，必然會有所收穫 。
7. 精心設計的反思活動: 歷年來同學在教學評量的質性回饋中提到反思活動，表示收穫良多。反思活動是由碩班助教帶領，它的設計是每週課程的前10 分鐘，自由書寫 關於當天主題的一個問題 。 當同學們在書寫時，助教播放輕柔好聽的音樂，書寫完成後，助教以拋磚引玉的方式邀請同學分享他們所寫下來的內容，讓學生們開始分享與聆聽。由於部分題目涉及個人隱私，且大班的教學情境不宜轉變為治療情境，助教會要求同學們分享他們願意分享的部分即可。 如此我開始上課時，大部分同學已經處於「準備好要上課」的狀態， 反思活動功不可沒。
8. 運用線上抽籤程式， 隨機抽同學回答問題 ：我會將某些需要思考的問題植入PPT (例 如: 猜一下， 防衛機制可能有哪三個共同點?) 抽同學回答問題 。我要抽人時，班上同學會陷入緊張。不過，即便答錯，我都不會讓同學面臨困窘。此舉的主要目的是讓 大家持續維持專注、與思考的狀態。遇到班上同學比較吵鬧或不專心時，就可以打開線上抽籤程式，抽同學回答一些問題， 讓大家的心思回到課堂上 。
9. 期末團體報告：課程設計有多元的期末團體報告，方法如下2 –6 人/組(同學們自行分組， 若有同學有分組方面的困難， 助教會協助分組) 。 同學們有幾個選擇: 1) 拍一段短片(5 - 8 min)，呈現一個或數個本學期教過的人格理論(原創); 2)畫一段動畫(5 - 8 min)或漫畫，呈現一個或數個本學期教過的人格理 論(原創); 3)寫一篇短文或故事(1-2 pages)，呈現某一個或數個理論(原創) 這些年來， 大部分同學選擇拍短片。同學們大都很開心有機會在期末展現他們唸書考試以外的才華。
誠如心理治療的基本原則，若治療關係不好，則任何有效的介入都會失效。同樣的原則也可應用到教學情境，倘若師生關係不佳，任何有效的教學方法都會瞬間失效。正因如此，時時留心觀察學生的狀態，維持專業自信，不討好學生，當一個有溫度，有內涵的老師，盡量避面讓任何學生在課堂上難堪困窘，都是我多年來班級經營與學生互動的心得。